Open Croissance structure et déploie votre environnement CRM autour de votre véritable processus commercial : prospection, opportunités, relances, rendez-vous, devis et pilotage.

Vous avez peut-être déjà un ERP ou un outil logiciel dédié à votre suivi commercial. 

Mais les données sont incomplètes. Voir pire dans des fichiers Excels...
Les commerciaux ne le renseignent pas.
Les relances restent dans les agendas personnels.
Les opportunités ne suivent pas toutes le même processus.
Et le management finit par piloter l’activité à l'aveugle.

Un CRM mal pensé ajoute du travail. Un CRM bien construit structure la vente et augmente le revenu.

Nous cartographions votre fonctionnement actuel : acquisition, qualification, opportunités, rendez-vous, relances, devis et closing.

Nous définissons les pipelines, étapes, propriétés, vues, règles de qualification et informations réellement utiles à vos équipes.

Configuration de votre environnement, import et nettoyage des données existantes et mise en place des premiers workflows nécessaires.

Création des automatisations permettant de réduire les tâches administratives : rappels, création de tâches, enrichissement, synchronisation et suivi.

Construction des KPI nécessaires au pilotage commercial : activité, opportunités, conversion, rendez-vous, pipeline et sources d’acquisition.

Nous formons vos commerciaux à utiliser le CRM dans leur quotidien et adaptons l’environnement à leurs retours terrain.